Cancún, Quintana Roo, 30 de octubre de 2026.— Con una apuesta por facilitar la relación entre ciudadanía y gobierno, la gobernadora Mara Lezama Espinosa anunció REC Digital, una plataforma del Servicio de Administración Tributaria de Quintana Roo que permitirá realizar trámites en línea y reducir la necesidad de acudir a oficinas.
Presentada durante el programa La Voz del Pueblo, la herramienta ofrecerá inicialmente 11 servicios, seis de control vehicular y cinco relacionados con actividades económicas. Su operación está prevista para noviembre.
La iniciativa apunta a una demanda cotidiana de contribuyentes y empresarios, resolver gestiones con mayor rapidez y menos gastos de traslado. De acuerdo con las estimaciones presentadas, algunos procedimientos que actualmente requieren entre 60 y 80 minutos podrían completarse en alrededor de 10 minutos.
En términos políticos, el anuncio representa un paso hacia una administración más cercana y accesible. Su alcance también está en reducir la intermediación y los espacios de discrecionalidad que pueden complicar la atención ciudadana.
Entre las opciones disponibles estarán distintas modalidades de baja vehicular y el permiso provisional para circular sin placas. Para las actividades económicas se contemplan avisos de apertura de negocios, cambios de domicilio fiscal, modificaciones de giro, aumento de obligaciones fiscales y reanudación de actividades.
Una empresa podrá, por ejemplo, gestionar la apertura de una sucursal en otro municipio sin trasladarse hasta sus oficinas recaudadoras. La baja de establecimientos continuará realizándose presencialmente.
Mara Lezama vinculó esta modernización con el propósito de ordenar los procedimientos y fortalecer la transparencia. La plataforma abre así una oportunidad para traducir la transformación administrativa en beneficios concretos para quienes necesitan cumplir sus obligaciones y mantener sus negocios en marcha.
El siguiente paso será que su puesta en operación cumpla esa expectativa de rapidez y sencillez, con un servicio que permita a la ciudadanía recuperar tiempo y reducir obstáculos en sus gestiones.
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