Tras las denuncias de fraudes a clientes de Citibanamex, Mario Di Costanzo, extitular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), dijo que probablemente las estafas son de una persona que trabaja dentro del banco.
“Por la forma, es alguien de adentro con cómplices afuera”, refirió el exfuncionario.
A través de redes sociales, el extitular de Condusef en el sexenio pasado señaló que luego de conocer y platicar con varios afectados se dio cuenta que el modus operandi es el mismo.
“Es bastante sofisticado y por la forma de hacerlo se requiere la colaboración de alguien adentro”, describió y agregó: “hay un insider“.
El también exdiputado alertó que en caso de recibir una llamada de la institución bancaria “NO sigan el engaño“.
Cliente de Citibanamex acusa de fraude
Carlos Ochoa, usuario de redes sociales, denunció a través de Twitter que su padre fue víctima de fraude, en el banco Citibanamex.
De acuerdo con su testimonio, hace un mes su papá se dio cuenta de un depósito de 140 mil pesos, “el cual rápidamente desapareció”: “A los pocos minutos mi papá se comunicó con CitiBanamex para comentar lo sucedido y ahí fue donde pasó lo peor”.
“Se comunicó al banco y le dijeron que él pidió un préstamo de $140 mil pesos y ese dinero lo transfirió a una cuenta personal de otra persona. Lo cual mi papá todo preocupado y sorprendido trato de decirles que él nunca había solicitado ningún préstamo”, dijo.
“El personal de Citibanamex le comentó que no podría hacer nada, que él sí había solicitado el crédito e hizo la transferencia. Mi papá preocupado y aterrado nos dirigimos a Condusef para exponer el caso lo cual a las 2 semanas nos dijeron que el caso se había cerrado”, contó.
“Mi papá tendría que pagar el monto de $140 de un crédito que nunca pidió ni autorizó. Mi papá es contador es súper precavido con sus finanzas lleva años con Citibanamex le ha confiado su dinero y que es lo único que nos da el banco es un LO SIENTO. Lo tiene que pagar”, relató en redes sociales.
Acusó que la institución bancaria no le ha dado solución. “No se vale que el banco en el cual mi papá ha confiado durante mucho tiempo se lave las manos de algo que nunca hizo mi papá”, lamentó.
