Playa del Carmen, Quintana Roo.— La presidenta municipal Estefanía Mercado encabezó la entrega de 100 chalecos a jóvenes integrantes del Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA), donados por Grupo Xcaret, como parte de una estrategia de colaboración entre gobierno e iniciativa privada para fortalecer la orientación, asistencia y protección de quienes visitan Playa del Carmen.
Durante el evento realizado en el Portal Maya del Parque Fundadores, la alcaldesa destacó que la coordinación con el sector empresarial permite mejorar las herramientas disponibles para el personal que diariamente mantiene contacto directo con turistas nacionales e internacionales.
“Quiero reconocer y agradecer al Grupo Xcaret por su disposición y compromiso para colaborar con el Ayuntamiento, a través de la Secretaría de Turismo, sumando esfuerzos para fortalecer las herramientas con las que cuenta nuestro personal de CAPTA”, expresó.
Acompañada por la secretaria de Turismo, Fabiana Briseño, y por Ismael Pérez, representante de Grupo Xcaret, Estefanía Mercado señaló que el equipamiento permitirá reforzar las condiciones en las que los jóvenes de CAPTA desarrollan sus actividades y, al mismo tiempo, consolidar una atención turística basada en la hospitalidad, seguridad y calidad.
La presidenta municipal puso especial énfasis en el papel que desempeñan las y los integrantes de CAPTA como primer contacto con numerosos visitantes, al considerar que su desempeño influye directamente en la percepción que los turistas se llevan del destino.
“Portar el chaleco es representar a Playa del Carmen y a todas y todos los playenses, por eso los invito a llevarlo con orgullo y recordarles a nuestros turistas que somos un destino único. Ustedes son los encargados de que nuestros visitantes se lleven la mejor percepción de Playa del Carmen”, enfatizó.
Para la administración municipal, la atención al visitante forma parte de una estrategia más amplia que busca fortalecer la identidad turística de Playa del Carmen y mantener la competitividad de uno de los principales destinos del Caribe Mexicano.
La secretaria de Turismo, Fabiana Briseño, reconoció la aportación de Grupo Xcaret y calificó a las y los jóvenes de CAPTA como embajadores del destino ante quienes llegan a disfrutar de sus atractivos.
“Con el liderazgo de nuestra presidenta municipal Estefanía Mercado continuaremos trabajando para que Playa del Carmen siga siendo un destino turístico seguro, competitivo, responsable y, sobre todo, un destino donde nuestros visitantes se sientan bienvenidos”, afirmó.
La entrega de los 100 chalecos refleja una política de colaboración entre el Ayuntamiento y el sector privado, orientada a sumar capacidades para mejorar los servicios que recibe el turista y fortalecer la imagen del destino.
Con estas acciones, el gobierno encabezado por Estefanía Mercado apuesta por una atención turística cercana y profesional, al tiempo que consolida alianzas estratégicas con empresas como Grupo Xcaret para mantener a Playa del Carmen como un destino seguro, competitivo y con servicios de calidad.
Deja tu comentario