Playa del Carmen, Quintana Roo.— La política de escuchar directamente a la ciudadanía y convertir sus demandas en soluciones concretas continúa marcando la agenda social de la gobernadora Mara Lezama Espinosa, quien mediante el programa “La Voz del Pueblo” mantiene un canal abierto para atender las necesidades de las familias quintanarroenses.
Uno de los temas prioritarios abordados por la mandataria es la certeza jurídica sobre el patrimonio familiar, particularmente para quienes durante años han vivido bajo condiciones de incertidumbre respecto de la propiedad de sus viviendas y terrenos.
En Playa del Carmen, esta política ha permitido avanzar en la atención de familias que buscan regularizar la situación jurídica de sus predios y obtener documentos que les brinden seguridad sobre su patrimonio.
Mara Lezama ha sostenido que gobernar desde territorio implica escuchar directamente a las personas, conocer sus problemas y articular a las instituciones para encontrar respuestas, especialmente cuando se trata de asuntos que impactan en la calidad de vida y el patrimonio familiar.
A través de “La Voz del Pueblo”, las solicitudes ciudadanas son canalizadas a las dependencias correspondientes para buscar soluciones en materias como regularización de la tierra, vivienda, salud, asistencia social y diversos trámites gubernamentales.
La estrategia forma parte de una política de proximidad que busca reducir la distancia entre las instituciones y la ciudadanía, colocando a las personas y sus necesidades en el centro de las decisiones públicas.
La certeza jurídica representa mucho más que concluir un procedimiento administrativo. Para las familias significa tranquilidad, protección legal de su patrimonio y la posibilidad de heredarlo con seguridad a las siguientes generaciones.
Con estas acciones, el gobierno de Mara Lezama fortalece un modelo de atención directa en territorio, donde escuchar las necesidades de la población constituye el primer paso para construir soluciones y ofrecer resultados.
El objetivo es que la voz ciudadana se traduzca en acciones concretas y que las instituciones acompañen a las familias en la solución de problemas que durante años permanecieron pendientes, avanzando hacia un Quintana Roo con mayor bienestar, justicia social y seguridad patrimonial.
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